Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: https://www.zieloneludki-agency.pl/.

Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest: Kamil Ferkowski, ul. Dorfstraße 29, 26906 Dersum, Niemcy.

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@zieloneludki-agency.pl.

Operator jest administratorem danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,
• kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zapytaniem, zgłoszeniem lub współpracą,
• prowadzenie podstawowej komunikacji związanej z działalnością serwisu.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają przekazane do systemów operatora,
• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies, tzw. „ciasteczek”.

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji poprzez certyfikat SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zabezpieczane w taki sposób, aby ograniczyć ryzyko nieuprawnionego dostępu.

• Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej.
• Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
• Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne.
• W serwisie może być stosowana autentykacja dwuskładnikowa.
• Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.
• Operator wykonuje kopie bezpieczeństwa w celu ochrony danych.

Hosting

Serwis jest hostowany, czyli technicznie utrzymywany, na serwerze operatora: cyberFolks.pl.

Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL, czyli adresy żądanych stron i plików,
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwa stacji klienta identyfikowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach, które nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, jeśli przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z obsługą usług hostingowych,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do operatora oraz wysyłanej przez operatora.

Twoje prawa i dodatkowe informacje o wykorzystaniu danych

W niektórych sytuacjach administrator ma prawo przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej umowy, obsługi zapytania lub realizacji obowiązków ciążących na administratorze.

Dotyczy to w szczególności upoważnionych pracowników i współpracowników, którzy korzystają z danych w celu realizacji działań serwisu.

Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od administratora:

• dostępu do danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Użytkownikowi przysługuje także prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w tym profilowania.

Na działania administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji serwisu, w szczególności formularza kontaktowego.

W stosunku do użytkownika mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, co oznacza możliwość przesyłania ich poza teren Unii Europejskiej.

Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia, takich jak oznaczenie czasu oraz adres IP.

W niektórych przypadkach serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu handlowego lub odpowiedzi na zapytanie. Każdorazowo kontekst formularza powinien informować użytkownika, do czego dany formularz służy.

Logi administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawnego działania strony.

Istotne techniki marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi marketingowych i analitycznych wspierających ocenę skuteczności działań online, komunikację z użytkownikami oraz rozwój treści publikowanych w serwisie.

W zależności od konfiguracji strony mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów zewnętrznych, w szczególności takie jak Google, Facebook, Twitter/X lub inne systemy wspierające analizę, remarketing i komunikację marketingową.

Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies, tzw. „ciasteczka”, stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu.

Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika serwisu, jeśli użytkownik korzysta z funkcji logowania,
• zapewnienie prawidłowego działania strony,
• realizacja celów analitycznych i marketingowych, jeśli takie narzędzia są wykorzystywane w serwisie.

W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe.

• Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
• Cookies stałe są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownicy mogą zmienić ustawienia w tym zakresie w swojej przeglądarce.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem serwisu, w szczególności firmy takie jak Google, Facebook oraz Twitter/X.

Zarządzanie plikami cookies

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.

Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w niektórych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.

W celu zarządzania ustawieniami cookies należy skorzystać z ustawień używanej przeglądarki internetowej, np.:

• Google Chrome,
• Mozilla Firefox,
• Microsoft Edge,
• Safari,
• Opera,
• przeglądarki mobilne na Android i iOS.